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数字化时代 乐动体育资讯业的转型之路

时间:2019-09-05 07:06 来源:未知  手机版

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上海2019年9月4日 /美通社/ -- 8月28日,“2019环球旅讯峰会 数字旅游展”在上海国际会议中心隆重召开。本次峰会以“预见趋势”为主题,吸引了来自全球及中国知名旅游企业的1600余名中高层管理者参会。在为期两天的峰会上,来自海内外的专家们和参会嘉宾一起,共同探讨行业趋势、洞察行业现状,分享技术心得。

上海齐程网络科技有限公司(以下简称“锦江WeHotel”)总裁孟令航先生应邀出席了本次大会,并以“数字化、移动化、智能化,如何为乐动体育资讯带来私域经济”为题发表了主题演讲。


锦江WeHotel总裁孟令航发表主题演讲

随着互联网技术的快速发展,面对层出不穷的新技术、新事物,中国乐动体育资讯业正面临着巨大的挑战和机遇。对此,孟令航先生从新技术驱动、组织架构革命以及商业模式转变三个方面入手,并结合锦江WeHotel发展实例,介绍了中国乐动体育资讯行业在数字化时代的转型之路。孟令航先生表示:在消费互联网全面普及的今天,乐动体育资讯销售和营销的线上化极其发达,但相对应的是,乐动体育资讯企业内部的互联网营销能力和营销人才培养却极其匮乏。因此,锦江WeHotel通过构建会员数字化平台和企业数字化平台,从用户服务和商家赋能两个方面着手,夯实乐动体育资讯的核心竞争力。对于组织架构革命,孟令航先生表示:互联网时代的IT将以为用户创造价值,以用户满意度为目标,成为企业业务发展的主导力量。因此,互联网时代的IT将不再是一个独立的部门,而是要融入到各个业务团队的内容,形成一个以用户需求为基础,以业务数据为依据的“赋能型”组织架构,以使企业的核心竞争力能够通过持续迭代而不断提升。

在商业模式转变方面,孟令航先生认为:在数字化时代,我们将通过不断创新,促使以产品为中心的4P营销模式,向以消费者为导向的4C模式转变;以往渠道为王的理念,将被以用户为王的概念所替代。概念的转变,使得流量变得无比重要。乐动体育资讯行业将通过对5G、移动互联网等新技术的运用,建立自己的数字营销系统,把公域流量积累自己的池子里,形成自己独特的私域经济,从而提高用户复购率,提升乐动体育资讯收益。

同时,孟令航先生还以锦江WeHotel为例,阐述了如何利用数字化、移动化、智能化技术对乐动体育资讯提供有力的业务支持。孟令航先生表示,作为锦江国际全球乐动体育资讯共享服务平台,锦江WeHotel自2017年成立以来,整合集成会员、技术、直销、分销等锦江全球资源,并以锦江40多个全系列品牌、全球超万家乐动体育资讯为依托,以会员生态和乐动体育资讯赋能为业务核心,实现了会员规模突破1.5亿,会员贡献率达75%,APP用户数5000万和微信公众号粉丝2000万的快速成长,为各乐动体育资讯的数字化运营提供了有力的支持。

峰会期间,孟令航先生还和参会国内外知名企业领导人、专家代表等进行了深入交流,共同商讨在线旅游二十年来的发展历程和未来发展新模式、新趋势。对于此次参会,孟令航先生表示,通过峰会,我们既看到了自己的优势,也发现了不足之处。下一步,我们将沉下心来,以会员为核心,全面提升会员线上线下体验和商家技术服务能力,积极构建具有核心竞争力的全球乐动体育资讯共享服务平台,为加快实现锦江全球化战略提供强劲动力。

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